友邦香港:近6成新保单透过iPoS平台投保

FX168财经网>香港保险>正文 文/Roy2016-11-14 16:32:07来源: FX168财经网

FX168财经报社(香港)讯 友邦保险(01299.HK)旗下友邦香港及澳门首席执行官陈荣声在周一(11月14日)表示,目前友邦近6成新保单透过知识产权一站式服务平台(Intellectual Property One-stop Service,简称iPoS)投保,预料比例会继续上升,升到八至九成亦不出奇,暂时只供一般保险用,因为寿险相对复杂,需要作详细的财务分析及风险评估,而且受规管,所以由财务策划顾问亲自处理更为适合,暂时不会开发网上销售。

此外,该公司推出业界首部自助服务柜台“AIA iCare”,客户可透过柜台,与AIA职员进行实时视像对话,处理个人保单及索偿申请。AIA现时暂时推出一部iCare,放置位于尖沙咀友邦网络其中一间AIA Premier Medical Care Provider中心内供客户使用,并计划未来一、两年扩展至其他医疗中心及私家医院。

AIA iCare自助服务柜台除了有视像对话功能,亦设有扫描仪,客户只需将相关医疗文件扫描予正进行视像对话的职员处理,当确定可以索偿,iCare会为客户提供实时网上下载及填写索偿表格服务,加快医疗保险索偿过程。

友邦在2014年推出用于销售保险产品的iPoS数码销售平台,经纪可利用平板计算机为客户完成财务分析、产品选择及销售、电子签名认证等程序,提高保险销售效率。

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关键词阅读:香港香港经济指标

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